La responsabilité, l’innovation et le partenariat sont au cœur de notre action

Notre objectif: faire évoluer la logistique pharmaceutique grâce à des solutions de transport optimisées et durables

Notre histoire

Health Supply SA a été fondée en 2024 sous forme de joint-venture entre les deux entreprises Galenica et Planzer. Avec pour objectif de faire évoluer la logistique pharmaceutique grâce à des solutions de transport optimisées et durables, nous nous concentrons sur une livraison efficace, sûre et écologique de médicaments et produits médicaux à des prestataires de services tels que des pharmacies, des médecins, des hôpitaux et des maisons de repos. Notre réseau est à la disposition de tous les acteurs du marché.

Nos valeurs

La responsabilité, l’innovation et le partenariat sont au cœur de notre action. Nous nous engageons en faveur de la durabilité en étudiant et en intégrant des technologies avancées permettant de proposer des méthodes de transport plus écologiques. L’efficacité de nos processus et le respect des critères de qualité les plus stricts selon les lignes directrices BPD (Bonnes pratiques de distribution) sont essentiels à nos yeux.

Notre engagement qualité

Notre gestion de la qualité s’appuie sur les procédures éprouvées de Planzer, pour une qualité garantie sur toute la ligne.

Nos processus sont clairement définis, documentés, surveillés par des audits internes réguliers et, si nécessaire, optimisés. Nous garantissons ainsi une amélioration constante et une adaptation permanente aux exigences dynamiques du marché et de notre clientèle.
Nous utilisons des systèmes informatiques validés de Planzer pour garantir le respect strict des lignes directrices BPD (Bonnes pratiques de distribution). Nous assurons ainsi une exacte conformité à tous les accords de niveau de service (SLA) qui nous sont remis.

Pour les commandes de transport qui nécessitent des transbordements à l’intérieur de bâtiments, nous utilisons des surfaces qualifiées du groupe Planzer. Nous mettons en place des contrôles d’accès stricts, nous surveillons la température en permanence et émettons des alarmes dès que nécessaire, conformément aux directives BPD éprouvées.